Pribatutasun-politika
Azken eguneraketa: 2026ko urriaren 2a
Webgune honek ez du bere formulariorik ez publizitate-tresnarik. Datu pertsonalak idazten edo deitzen diguzunean tratatzen ditugu, edo gure kanpoko formularioaren bidez berrikuspena eskatzen duzunean. Eta, cookie-oharrean onartzen baduzu bakarrik, nabigazio-datuak Google Analyticsekin, bisitak ezagutzeko (behean azaltzen dugu).
Oinarrizko informazioa
| Arduraduna | ACV Multimedia SL (ACV Multimedia, Arautu merkataritza-marka). IFZ: B44703676. Domingo Unanue plaza 3, behea, 20240 Ordizia (Gipuzkoa). info@acvmultimedia.com |
|---|---|
| Helburua | Zure kontsultari erantzutea, eskatzen baduzu zure webgunearen doako berrikuspena egitea eta, hala badagokio, aurrekontua bidaltzea. |
| Oinarri juridikoa | Zure eskaera eta kontratu aurreko neurriak aplikatzea (DBEOren 6.1.b art.). Kontratatzen baduzu, kontratua betetzea eta lege-, zerga- eta kontabilitate-betebeharrak (DBEOren 6.1.b eta 6.1.c art.). |
| Hartzaileak | Ez diegu zure daturik lagatzen hirugarrenei, legezko betebeharrik ez badago. Berrikuspen-formularioa erabiltzen baduzu, datuak Tallyk (Tally BV, Belgika) gordetzen ditu tratamendu-eragile gisa, Europar Batasunaren barruan. Gure posta Google Workspacek (Google Ireland Limited) kudeatzen du, eta webgune hau Cloudflareren bidez zerbitzatzen da, bisitarien IP helbidea tratatzen baitu orriak emateko eta erasoetatik babesteko. Biak tratamendu-eragileak dira; Estatu Batuetara transferentziarik badago, EB eta AEB arteko Datu Pribatutasun Esparruan oinarritzen dira, Google eta Cloudflare bertan atxikita baitaude. |
| Kontserbazioa | Kontratazioan amaitzen ez diren kontsultak gehienez 12 hilabeteko epean ezabatzen dira. Bezeroen datuak harremanak irauten duen bitartean gordetzen dira, eta gero legezko epeetan (6 urte merkataritza-dokumentazioarako eta 4 zergetarako). |
| Eskubideak | Sarbide-, zuzenketa-, ezabatze-, aurkaratze-, mugatze- eta eramangarritasun-eskubideak balia ditzakezu, info@acvmultimedia.com helbidera idatzita. |
Zer datu tratatzen ditugun
Zuk ematen dizkiguzunak: izena, enpresa, posta elektronikoa, telefonoa, zure webgunearen helbidea eta zure mezuaren edukia. Ez dugu datu-kategoria berezirik tratatzen, eta mezuetan ez sartzeko eskatzen dizugu.
Bisiten estatistikak (Google Analytics)
| Helburua | Jakitea zenbat pertsonak bisitatzen duten webgunea, zer orri irakurtzen dituzten eta nondik iristen diren, hobetzeko. Estatistika orokorrak dira: ez ditugu zu identifikatzeko ez publizitaterako erabiltzen. |
|---|---|
| Datuak | Cookiearen identifikatzailea, bisitatzen dituzun orriak, data eta ordua, gailu- eta nabigatzaile-mota, zein webgunetatik iristen zaren eta zure gutxi gorabeherako kokapena (hiria edo eskualdea). Google Analyticsek ez du zure IP helbide osoa gordetzen. |
| Oinarri juridikoa | Zure baimena, cookie-oharrean ematen duzuna (DBEOren 6.1.a art. eta LSSIren 22.2 art.). Nahi duzunean ken dezakezu, orriaren oineko «Cookieak konfiguratu» estekatik. |
| Hartzaileak | Google Ireland Limited, tratamendu-eragile gisa. Estatu Batuetara transferentziarik badago, EB eta AEB arteko Datu Pribatutasun Esparruan oinarritzen dira, Google bertan atxikita baitago. |
| Kontserbazioa | Cookieek gehienez 2 urte irauten dute (cookie-politikan zehazten dugu) eta Googlek estatistiken datuak gehienez 14 hilabetez gordetzen ditu. |
Zure webgunearen berrikuspena
Doako berrikuspenerako zure webgunearen atal publikoa bakarrik aztertzen dugu, edozein bisitarik egingo lukeen bezala. Ez dugu zure erabiltzaileen daturik ikusten. Gero lana kontratatzen baduzu eta zure administrazio-panelera sartu behar badugu, tratamendu-eragilearen kontratu bat sinatuko dugu zurekin (DBEOren 28. art.).
Erreklamazioak
Zure eskubideak behar bezala artatu ez ditugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es).